Description
Chi cerchiamo
Per la nostra sede di Desio siamo alla ricerca di una persona da inserire come Customer Services Generalist all'interno della struttura Fatturazione, Assistenza Clienti e Reporting. La risorsa sarà adibita alla gestione degli sportelli TARI, in attività di back/front office. Stiamo cercando persone motivate con diploma di scuola media superiore.
Per quale società
L'inserimento è previsto in Gelsia Ambiente, la società del Gruppo A2A che gestisce i servizi di igiene ambientale in 28 comuni del territorio brianzolo, servendo una popolazione di circa abitanti.
Ti occuperai di
* Front office tari (gestione pratiche iscrizione ;variazione; cessazione delle pratiche tari)
* Emissione inviti al pagamento TARI da sportello
* Storno inviti al pagamento
* Predisposizione ed invio accertamenti e solleciti bonari
* Registrazione avvisi di ritorno delle raccomandate (solleciti ed accertamenti)
* Controlli propedeutici alla fatturazione massiva
* Mantenimento del DB TARI
* Assistenza utenti rispetto utilizzo sacchi RFID
* Distribuzione materiale tipicamente Kit nuova utenza e altro materiale (sacchi raccolta differenziata)
* Vendita secchielli e altri materiali su richiesta dell'utente
Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo
* Diploma di scuola media superiore;
* Conoscenza del pacchetto Excel, Word;
* Patente di guida (B);
* Capacità organizzativa, orientamento all'obiettivo, flessibilità/adattabilità, buona capacità relazionale e di gestione dei conflitti, proattività.
Che cosa offriamo?
* Buoni pasto elettronici
* Salute e benessere: webinar dedicati al benessere psicofisico e vaccino antinfluenzale
* Formazione e sviluppo: programma di induction dedicato ai nuovi assunti, gestione dei talenti, corsi di formazione e possibilità di crescita interna e job rotation tramite candidatura interna
* Risparmio e tempo libero: oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attività sportive, viaggi, eventi culturali, e offerte speciali per luce e gas. Opzioni per il car sharing e la conversione del premio di risultato in benefit di welfare
* Ambiente di lavoro: promuoviamo una cultura che valorizza la diversità, l'equità e l'inclusione (DE&I); potrai inoltre avere la possibilità di unirti a un team dedicato allo sviluppo di iniziative e progetti su queste tematiche. Sosteniamo l'evoluzione tecnologica e offriamo strumenti e risorse per promuovere il lavoro digitale.
Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale.
Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull'etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.
La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
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