Contesto organizzato operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e consulenza informativa alla clientela, con gestione delle comunicazioni e supporto organizzativo interno.La figura si occuperà della gestione delle richieste provenienti da clienti privati, fornendo informazioni sui prodotti e sulle modalità di acquisto e collaborando con le aree interne per il corretto svolgimento delle attività.Attività previste
Gestione delle richieste informative da parte della clientela;Fornitura di chiarimenti sui prodotti e sulle condizioni di vendita;Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail;Raccolta delle esigenze espresse dai clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali;Coordinamento con le funzioni interne per la gestione delle richieste operative.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado;Buone capacità comunicative e relazionali;Propensione all'ascolto e alla consulenza informativa;Capacità organizzativa e precisione;Utilizzo di base degli strumenti informatici.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi;Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00.
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