Sedi operative:
Ospedali nelle province di
Bologna
e
Ferrara
Contratto:
Full-time, presenza on site
Area di attività:
Supporto tecnico di primo livello – Sistemi RIS/PACS
Siamo alla ricerca di un
Tecnico Help Desk Junior
da inserire nel nostro team IT, composto attualmente da 10 persone, impegnato nel supporto e nella gestione operativa dei sistemi informatici per le Radiologie degli Ospedali per cui lavoriamo.
La figura selezionata sarà affiancata da colleghi senior dello stesso team e formata per acquisire competenze tecniche e metodologiche, con l'obiettivo di operare in autonomia nel supporto quotidiano agli utenti, nella manutenzione dei sistemi e nel monitoraggio delle applicazioni RIS/PACS della Radiologia.
Attività principali
* Erogare supporto tecnico di
1° livello
presso vari Ospedali nelle province di Bologna e Ferrara
* Identificare e risolvere problematiche base legate a software, hardware e reti locali
* Monitorare le procedure software installate e segnalare eventuali anomalie
* Installare e configurare applicativi specialistici e sistemi RIS/PACS
* Affiancare gli utenti nell'utilizzo corretto dei sistemi informatici
* Redigere documentazione tecnica e report di intervento
* Collaborare con il team tecnico per escalation di secondo livello
Requisiti minimi
* Formazione tecnica (diploma o laurea triennale in ambito informatico o affine)
* Conoscenza di base dei sistemi operativi
Windows Client / Server
* Competenze elementari in networking (TCP/IP, DNS, DHCP)
* Attitudine alla
risoluzione dei problemi
e alla gestione dell'utente finale
* Buone capacità relazionali e comunicative
* Conoscenza della lingua
inglese (tecnica)
* Patente B e disponibilità agli spostamenti
* Residenza nelle province di
Bologna o Ferrara
Costituiscono titolo preferenziale
* Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o Assistenza Tecnica
* Conoscenze di base in
Database relazionali
e
linguaggio SQL
* Familiarità con sistemi RIS, PACS o altri software in ambito medicale
Cosa offriamo
* Inserimento in un ambiente professionale in forte evoluzione
* Affiancamento e formazione continua
* Possibilità di crescita in ambito sistemistico o applicativo
* Contatto diretto con infrastrutture IT complesse in contesto sanitario
Se sei un profilo tecnico junior con voglia di crescere sul campo e consolidare le tue competenze, inviaci la tua candidatura.