PTerme di Sirmione, parte del Gruppo FGH-Franco Gnutti Holding, è una delle principali realtà termali italiane. Offre servizi in quattro aree di business - salute, benessere, ospitalità e prodotti a marchio - attraverso un centro terapeutico Therapy District, SpaThermal Garden e quattro hotel, Grand Hotel Terme, Hotel Sirmione Terme, Hotel Fonte Boiola e l’Hotel Acquaviva del Garda per meeting. Completano l’offerta il Golf Bogliaco e Terme di Sirmione Cosmetics Institute. /ppbr/ppIn riporto alla Direzione Alberghiera è responsabile della pianificazione, esecuzione e supervisione di tutte le attività della struttura alberghiera di riferimento. In particolare, supervisiona la corretta erogazione dei servizi per garantire il miglior servizio al Cliente ed è in grado di assicurare l’attuazione delle procedure e degli standard previsti dalla Direzione. /ppbr/ppIl candidato avrà le seguenti responsabilità: /ppbr/pulliE' responsabile del rispetto del Budget previsto nonché del raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati dalla Direzione /liliRileva ed analizza il bisogno del Cliente e gestisce richieste ed eventuali problematiche relative al servizio erogato /liliAssicura e mantiene un alto livello di servizio e professionalità nella struttura, garantendo una corretta e professionale attenzione in tutti i rapporti con i Clienti /li /ul pIl candidato ideale sarà in possesso delle seguenti caratteristiche: /ppbr/pulliDiploma o Laurea con indirizzo economico o turistico /liliEsperienza maturata nel ruolo in strutture nazionali e internazionali /liliProfessionalità, capacità organizzative e attitudine al problem solving /liliCapacità di coordinamento e gestione del personale /liliBuona conoscenza lingua inglese e tedesco /liliCompetenze informatiche e conoscenza Hotel Cube; /liliConoscenza normative e regole fondamentali in materia di igiene e sicurezza (normativa HACCP); /liliOttime capacità relazionali e organizzative /liliAttitudine commerciale, spirito di iniziativa, capacità di analisi /liliFlessibilità oraria su giorni festivi, fine settimana. /li /ul