Per azienda cliente, con sede a Segrate, ricerchiamo:
Help Desk di I° Livello – Part-Time (Categorie Protette L.68/99) Descrizione del Ruolo Siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle
Categorie Protette (Legge 68/99).
La persona selezionata fornirà supporto tecnico agli utenti interni, gestendo richieste e segnalazioni tramite telefono, email e sistema di ticketing. Responsabilità Assistenza tecnica di I° livello su PC, dispositivi mobili e software aziendali. Gestione e risoluzione di problematiche hardware e software. Configurazione account e permessi su piattaforme aziendali (es. Microsoft 365). Monitoraggio e aggiornamento delle postazioni di lavoro. Collaborazione con il team IT per escalation e miglioramento dei processi. Requisiti Iscrizione alle categorie protette (L.68/99). Diploma tecnico o esperienza equivalente in ambito informatico. Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office. Capacità di problem solving e orientamento al cliente. Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team. Cosa offriamo Formazione iniziale e affiancamento Opportunità di crescita professionale Contratto diretto con l'azienda cliente a tempo indeterminato Ral da commisurarsi in base all'esperienza si valutano inserimenti part time 30 ore o tempo pieno