AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del personale (Sez. IV Albo informatico
- Autorizzazione prot. ANPAL/0000025 del 21/02/2020), ricerca per multinazionale del settore medicale in provincia di Brescia, un/a **ADDETTO/A AL COSTUMER SERVICE.**
**Posizione:**:La risorsa sarà inserita nell’ufficio back office commerciale e si occuperà della gestione dei clienti dell’azienda, oltre che delle gare d’appalto, se necessario.
Dopo un primo periodo di **formazione**, le mansioni verteranno maggiormente in attività riguardanti l’assistenza clienti, per cui la persona inserita sarà in grado di:
- Gestire i clienti in tutte le fasi di acquisizione dei prodotti;
- Specializzarsi sui prodotti offerti dall’azienda;
- Supporto tecnico e/o amministrativo della clientela;
- Occuparsi della conferma e dell'inserimento degli ordini.
**Requisiti:**:Saranno tenuti in considerazione profili con le seguenti caratteristiche
- Esperienza già maturata come customer service;
- Preferibile mínima esperienza nella gestione delle gare d’appalto;
- Capacità di fidelizzazione nuovi clienti;
- Autonomia nella gestione del pacchetto clienti;
- Preferibile conoscenza del software Arca;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Ottimo utilizzo del pc e del pacchetto Office (Excel).
Per ricoprire questa mansione sono importanti una forte curiosità ed intraprendenza.
**Altre informazioni:**:Orario di lavoro: tempo pieno, dal lunedì al venerdì (8.30-13.00 / 14.00-17.30)
Sede di lavoro: provincia di Brescia
Tipologia contratto: da valutare a seconda dell’effettiva esperienza maturata
Retribuzione: CCNL commercio, RAL dai 30.000 ai 35.000 euro