Descrizione
Cerchiamo una risorsa con esperienza nel settore pulizie per la supervisione dei servizi di pulizia in 55 negozi distribuiti sul territorio. La figura avrà la responsabilità di garantire il rispetto dei livelli di servizio da parte delle società appaltatrici, monitorando costantemente le attività, revisionando i capitolati e collaborando con le figure interne e i fornitori esterni.
Responsabilità principali:
- Supervisionare le attività delle società appaltatrici che gestiscono il servizio di pulizia nei 55 negozi;
- Monitorare e valutare la qualità e l’efficacia del servizio erogato in ciascuna sede, tramite ispezioni e report dettagliati;
- Interfacciarsi con direttori di negozio, capi area e responsabili operativi delle società appaltatrici;
- Rivedere e aggiornare i capitolati tecnici in base ai feedback e alle esigenze rilevate sul campo;
- Proporre e implementare azioni correttive per migliorare la qualità del servizio;
- Collaborare con l’area tecnica nelle valutazioni delle forniture.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa (almeno 3-5 anni) nel coordinamento di servizi di pulizia, preferibilmente con società appaltatrici o in ruoli di supervisione per committenti;
- Capacità di gestione e coordinamento di un’ampia rete di punti vendita
- Eccellenti doti comunicative e relazionali, con abilità di mediazione tra parti interne ed esterne;
- Competenza nella revisione di capitolati tecnici e nel monitoraggio dei KPI di servizio;
- Disponibilità a effettuare sopralluoghi e controlli presso i negozi distribuiti sul territorio.
=== Descrizione del profilo competente
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=== Descrizione dell'azienda
Il Gruppo Iperal è un’azienda italiana della GDO (grande distribuzione organizzata), con volto familiare, nata in Valtellina nel 1986, che oggi conta oltre 50 moderni punti vendita, tra ipermercati e supermercati siti in Lombardia.
Ti reputi una persona intraprendente e flessibile? Candidati ed entra a far parte della nostra squadra!
📌 Metodista Pulizie
🏢 Iperal Supermercati
📍 Piantedo