Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
**CERCHIAMO IMPIEGATA ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE ITALIA/ ESTERO.** Richiesta pregressa esperienza nella mansione e buona conoscenza della Lingua Inglese sia scritta che parlata. Gradita ma non indispensabile la conoscenza di un’ altra lingua ( Tedesco, Spagnolo ). L’ impiegato Addetto al Customer Service si occupa di gestire il rapporto con la clientela ( italia ed estero) fungendo da interfaccia tra Tecnico Commerciale, Produzione, Logistica e Cliente finale Inserisce a sistema gli ordini ricevuti dai clienti e gestisce l’ordine stesso in tutte le sue fasi, dalla produzione alla consegna. Si occupa di tutte le problematiche/ esigenze/ problemi/ richieste e modifiche presentate da parte del cliente per garantire il massimo livello possibile di Customer Satisfaction. Consulta il piano di produzione per capire i tempo di realizzazione dell’ ordine e crea i documenti di consegna da passare poi all’ ufficio Logistico per l’organizzazione del trasporto. Contratto iniziale a tempo determinato, scopo assunzione a tempo indeterminato. Orario di lavoro : TEMPO PIENO 40 H SETT 8.30 -12.30 13.30-17.30 Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Premio di produzione
- Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
