Ali Professional ricerca per importante realtà operante nel settore del Facility Management di Milano un/una:
La società cliente con sede principale a Milano, è una realtà strutturata e in forte crescita, attiva nell’erogazione di servizi di Facility Management e manutenzione tecnica su immobili complessi e portafogli multi-sito.
Si distingue per un approccio orientato alla qualità del servizio, all’innovazione dei processi e alla valorizzazione delle competenze tecniche, operando con clienti appartenenti a settori industriali, terziari e retail di primo piano.
Il contesto è dinamico, con elevata attenzione alla sicurezza, alla sostenibilità e all’efficienza operativa.
Il ruolo
L’Head of Hard Services è responsabile della gestione, dello sviluppo e della standardizzazione dei servizi tecnici erogati ai clienti, garantendo la continuità operativa, la piena compliance normativa, il rispetto degli SLA contrattuali e la redditività delle commesse assegnate.
Responsabilità principali
* Direzione e coordinamento delle attività tecniche su impianti civili e industriali (elettrici, meccanici, civili e speciali)
* Gestione dei servizi di manutenzione ordinaria, straordinaria e programmata su portafoglio clienti multi-sito
* Supervisione dei responsabili di area, dei coordinatori tecnici e dei team operativi
* Presidio degli SLA/KPI contrattuali e monitoraggio delle performance tecniche
* Interfaccia tecnica di riferimento verso i clienti
* Supporto alla funzione commerciale nelle fasi di gara, predisposizione dell’offerta tecnica e start-up delle commesse
* Gestione e coordinamento di fornitori e subappaltatori
* Controllo dei costi tecnici e del budget di commessa
* Garanzia del rispetto delle normative HSE, sicurezza e ambiente
* Gestione delle emergenze tecniche e definizione dei piani di continuità operativa
* Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico
* Esperienza di almeno 8–10 anni in ruoli tecnici all’interno del Facility Management
* Solida esperienza nella gestione di appalti e contratti di servizio
* Conoscenza approfondita degli impianti civili, elettrici, antincendio e speciali
* Comprovata esperienza nella gestione di team tecnici e fornitori esterni
* Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
* Leadership operativa e forte autorevolezza tecnica
* Spiccato orientamento al cliente e alla qualità del servizio
* Capacità di gestione della complessità e delle priorità
* Contratto a tempo indeterminato direttamente in azienda cliente
* Ruolo strategico con forte impatto sul business
* Elevata autonomia decisionale e visibilità verso il top management
* Pacchetto retributivo competitivo
* Auto aziendale e Benefit Aziendali
Sede di lavoro
Milano con disponibilità ad effettuare spostamenti sul territorio nazionale.
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