Società operante nella distribuzione di Soluzioni Per Acqua Domestica Quotidiana seleziona personale operativo per Addetto/a assistenza clienti nell’ambito delle attività aziendali.
Azienda attiva nella distribuzione di Soluzioni Per Acqua Domestica Quotidiana cerca personale per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. Le attività principali includono rispondere alle richieste dei clienti, gestire reclami e fornire supporto per la risoluzione di problemi legati ai prodotti.
Attività Previste:
- Gestire le chiamate in entrata per fornire informazioni sui prodotti e assistenza agli utenti
- Gestire le richieste di assistenza tramite email o chat
- Risolvere i problemi tecnici dei clienti relativi alle soluzioni per l'acqua domestica
- Effettuare follow-up con i clienti per garantire la soddisfazione del servizio
- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti nel database aziendale
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenza dei prodotti e delle soluzioni per l'acqua domestica offerti dall'azienda
- Abilità nel problem solving e nella gestione delle situazioni complesse
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
- Attitudine alla precisione e alla puntualità nell'espletamento delle mansioni
Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione