Descrizione del Ruolo
Hotel
Hotel Principe di Savoia
Area/Reparto
Room Division - Vetturiere
Ruolo
Addetto/a di portineria - Vetturiere/a
Tipologia Contrattuale
Tempo Determinato
Durata del Contratto
3 mesi
Descrizione del ruolo
Il Principe di Savoia' storico e prestigioso hotel di Milano' è alla ricerca di una figura di Addetto/a di Portineria - Vetturiere/a.
La persona che stiamo cercando avr un ruolo centrale nel supportare le operazioni del Concierge' assicurando un'assistenza costante al team e contribuendo attivamente alla creazione di un'esperienza memorabile per ogni ospite.
Dimostrando empatia e disponibilit ' e avendo la capacit di giocare in squadra' porter con sé un forte spirito di collaborazione e responsabilit ' creando relazioni autentiche con gli ospiti e valorizzando il contributo di ogni collega.
Principali responsabilit e mansioni:
- Svolger commissioni e servizi all'esterno per gli ospiti e per l'hotel' garantendo puntualit e precisione
- Si occuper delle consegne all'interno dell'hotel' supportando il banco del Concierge nelle operazioni quotidiane e nella gestione di eventuali richieste speciali assicurandosi che vengano soddisfatte con attenzione e tempestivit
- Manterr una comunicazione attiva e costante con il Concierge e con i reparti coinvolti' garantendo un coordinamento efficace e la fluidit delle operazioni
- Gestir con discrezione i bagagli degli ospiti fornendo supporto in fase di arrivo' permanenza e partenza' creando una connessione personale e professionale
- Supporter all'occorrenza il vetturiere nella gestione del piazzale' prendendo in consegna eventualmente le vetture degli ospiti e coordinandone l'invio al garage
- Contribuir a coltivare e promuovere un ambiente di lavoro sereno' positivo e collaborativo promuovendo comportamenti in linea con i valori aziendali
- Avr l'opportunit di dare vita nel quotidiano attraverso azioni ispirate dai valori aziendali - Passione' Personalit ' Rispetto' Lavoro di squadra e Creativit - alla nostra cultura We Care
Cosa offriamo
Per questa posizione offriamo:
- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICA
- Piano di inserimento e sviluppo interno realizzato attraverso incontri individuali con il proprio leader e con il P&C team e tramite la partecipazione a percorsi formativi creati con Dorchester Collection Academy
- Opportunit di prendere parte alle attivit We Care' per favorire il senso di appartenenza e promuovere il benessere personale
- Mensa aziendale
- Divisa fornita dall'hotel con servizio di lavanderia
- Possibilit di usufruire di convenzioni e sconti con aziende partner
- Possibilit di usufruire di soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti gli hotel di Dorchester Collection in base alla policy aziendale.
Cosa porterai in Dorchester Collection
Tutto il nostro team è ambasciatore della nostra cultura fondata sui nostri valori. A tal fine' porterai:
- La tua personalit unica e la tua passione nel ruolo contribuendo al successo del team e dell'hotel
- La sensibilit nel notare le esigenze degli ospiti' garantendo che ogni attivit - dalle consegne alle assistenze speciali - sia svolta con la massima cura
- L'abilit nel trasmettere idee e informazioni in modo chiaro' permettendo di lavorare in sintonia con il proprio team e i diversi reparti
- La tua naturale empatia che permetter di comprendere i bisogni degli ospiti e supportarli nel modo più efficace
- La predisposizione al lavoro di squadra promuovendo un ambiente in cui la collaborazione è fondamentale
- La conoscenza delle lingue' in particolare dell'italiano e dell'inglese' che sono le più utilizzate nel nostro hotel
- La capacit di apprendere ed utilizzare i principali sistemi operativi interni
- Patente di guida B
- L'esperienza in posizioni a contatto con gli ospiti in contesti dinamici e di alta attenzione al dettaglio.
Sede di lavoro
Luogo di Lavoro
Italia
Indirizzo
Piazza della Repubblica' 17 20124 Milano