Overview
Società di servizi alle imprese, specializzata in payroll e amministrazione del personale conto terzi, per ampliamento organico della sua sede di Castel Maggiore (BO), ricerca
REFERENTE FUNZIONALE ZUCCHETTI INFINITY – AREA HR / PAYROLL
La risorsa, rispondendo al responsabile, avrà nel tempo una elevata autonomia operativa e capacità di gestione diretta del cliente, con l'obiettivo di contribuire attivamente alla gestione delle richieste interne relative al software Zucchetti Infinity Area Paghe, supportando l'analisi dei processi e le attività operative, con possibilità di crescita e sviluppo verso ruoli di coordinamento funzionale.
La risorsa svolgerà le seguenti attività quotidiane :
Responsabilità
Gestione e monitoraggio dei ticket aperti dai colleghi dell'area paghe: analisi delle segnalazioni, risoluzione di malfunzionamenti o anomalie procedurali (1° livello di assistenza)
Supervisione delle attività tecniche dei fornitori IT e verifica dello stato avanzamento richieste
Analisi tecnico-funzionale di Zucchetti Infinity e proposta di soluzioni operative per migliorare l'efficienza dei processi
Supporto operativo agli utenti interni nelle attività mensili e annuali critiche (es. elaborazioni di fine mese, F24, CU, 770)
Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica, con raccolta sistematica delle soluzioni a problematiche ricorrenti
Formazione tecnica e affiancamento operativo agli utenti finali su specifiche funzionalità del sistema
Verifica e validazione degli aggiornamenti software rilasciati dai fornitori, presidio degli ambienti di test e comunicazione puntuale delle modifiche impattanti ai payroll specialist
Sporadicamente, svolgerà le seguenti attività (non ricorrenti, pianificate o su richiesta) :
Gestione di escalation tecniche o funzionali complesse, anche in coordinamento con fornitori esterni o altre aree aziendali
Supporto operativo presso i clienti, su richiesta o in occasione di fasi critiche (es. go-live, affiancamento)
Caricamenti massivi (anagrafiche, voci retributive, eventi, ecc.) a supporto delle attività mensili o progettuali
Estrazioni personalizzate di dati per contabilità, budget, controllo di gestione e HR analytics
Supporto alle attività di setup e migrazione dati per nuovi clienti payroll, in particolare: Analisi della struttura dati fornita dal cliente; bonifica, normalizzazione e import dei dati storici e correnti; configurazione di tabelle, parametri, voci retributive e profili utente; verifica di congruenza e funzionamento post-avvio (collaudo), con relativo supporto tecnico alle prime elaborazioni; Analisi e supporto in ambito HR Analytics, ove presente una specializzazione o competenza statistico-informatica
Requisiti
Diploma tecnico o Laurea in ambito economico / giuridico / gestionale (diploma, laurea, master o altre specializzazioni)
Esperienza consolidata (minimo 2–3 anni) nell\'utilizzo operativo del modulo Paghe di Zucchetti Infinity, con capacità autonoma di analisi e gestione delle funzionalità principali
Conoscenza preferenziale di uno o più moduli HR (Presenze, Workflow Project, Safety, Ztravel, HCM)
Conoscenza approfondita dei processi di elaborazione stipendi
Capacità di analisi e risoluzione problemi tecnico-funzionali, con capacità di individuare la causa e proporre soluzioni efficaci
Familiarità con : Gestione ticketing interno, ambienti di test e validazione aggiornamenti, attività di caricamento / estrazione massiva da / verso il sistema, configurazioni parametriche di voci, tabelle e centri di costo
Conoscenza di base della lingua inglese, sia scritta che parlata
Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office e familiarità con piattaforme ticketing
Sarà considerato un plus l\'aver operato in realtà strutturate o in società di servizi payroll.
Profilo
Proattività e autonomia
Attitudine al problem solving e mediazione
Capacità comunicative e relazionali
Attenzione al cliente e orientamento al risultato
Capacità di ascolto e gestione delle priorità
Precisione e attenzione al dettaglio
Team working
Capacità di analisi e sintesi
Riservatezza e senso di responsabilità.
Si offre un tempo indeterminato full-time con livello commisurato all\'esperienza.
Sede di lavoro :
Castel Maggiore (BO).
Gli interessati / e *********,)
D.Lgs **********, D.Lgs ********** e D.Lgs **********
sono invitati a consultare l\'informativa inerente la privacy (Regolamento UE **********) su ), compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito, o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Bologna tramite l\'indirizzo di posta elettronica inserendo nell\'oggetto della e-mail il riferimento dell\'inserzione.
Autorizzazione Ministeriale del ************** prot.
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