Il ruolo del Team Leader Fatturazione Attiva si concentra sull'ottimizzazione dei processi di fatturazione attiva nell'ambito retail/mass market di servizi.
Funzione chiave: Coordinare un team di 4 risorse dedicate alla gestione degli aspetti amministrativi e contabili dei processi di fatturazione.
I principali obiettivi includono:
* Garantire l'efficienza, la precisione e la tempestività dei processi di fatturazione.
* Ottimizzare i flussi di lavoro e supportare lo sviluppo professionale del team.
Le principali responsabilità includono:
* Coordinamento del team e definizione degli obiettivi individuali e collettivi.
* Gestione quotidiana delle risorse e distribuzione dei carichi di lavoro.
* Implementazione di azioni di supporto e coaching per migliorare le prestazioni del team.
L'intero processo di fatturazione attiva è supervisionato dal Team Leader, che verifica la correttezza e completezza delle fatture emesse e gestisce la riconciliazione contabile.
Inoltre, il Team Leader deve effettuare controlli a campione sulle fatture per garantire la qualità e implementare procedure di miglioramento continuo.
Infine, sono previste analisi periodiche dei KPI di produttività e qualità per identificare aree di miglioramento.
Richieste specifiche:
* Laurea in Economia o discipline affini.
* Esperienza minima di 3-5 anni in ruoli di coordinamento nell'area amministrativa/fatturazione.
* Padronanza di strumenti gestionali e software di contabilità.
* Konoscenza del settore energia/utilities preferenziale.
* Buone capacità di leadership e comunicazione.
* Precisione e orientamento al risultato.
* Capacità di gestione dei conflitti.
* Attitudine al lavoro in team.
* Capacità di motivare e sviluppare i collaboratori.
Temi di base della mansione:
* Fatturazione attiva.
* Gestione del team.
* Ottimizzazione dei processi.
* Ricerca e selezione del personale.
Condizioni lavorative proposte:
* Contratto a tempo indeterminato.
* Possibilità di crescita professionale.
* Formazione continua.
* Ambiente di lavoro dinamico.