OverviewPer l'apertura del nostro nuovo punto vendita a Parma, siamo alla ricerca di una figura di Store Manager dinamica, orientata ai risultati e appassionata del mondo retail, che sarà il punto di riferimento per la gestione e lo sviluppo dello store. La risorsa avrà la responsabilità completa del punto vendita, con un forte focus sugli obiettivi commerciali, sull'immagine del brand e sull'eccellenza della customer experience. Opererà in un contesto stimolante e in costante collaborazione con la Sede centrale, contribuendo attivamente alla crescita dell'azienda.Il presente annuncio descrive due profili di Store Manager associati ai marchi presenti nel gruppo, con responsabilità simili in ambito retail, retail fashion e luxury, e con possibile applicazione di KPI, gestione inventario, team e relazione con i clienti.Responsabilità principaliGestire le attività amministrative nel rispetto delle linee guida e delle policy aziendaliCoordinare le operazioni di magazzino: inventari, gestione delle scorte, riordini e mantenimento degli standard espositiviGarantire un servizio clienti di eccellenza, orientato alla fidelizzazione e allo sviluppo del portafoglio clienti (CRM)Analizzare i principali KPI di performance e contribuire alla definizione e implementazione di action plan per il miglioramento dei risultati di venditaGuidare, motivare e sviluppare il team, monitorandone le performanceSupportare il training continuo delle risorseEsperienza consolidata nel settore lussoForte orientamento al raggiungimento degli obiettivi commercialiSpiccate capacità organizzative, precisione e affidabilitàDinamismo, flessibilità e buona gestione dello stressOttima conoscenza della lingua italiana e ingleseGestione operativa dello store, supervisione del personale, monitoraggio delle vendite, gestione dell'inventario e relazioni con i clientiCompetenze e qualificheConoscenza del settore vendite, preferibilmente del settore foodCapacità di utilizzo della cassaCapacità di utilizzo dei principali software informatici, quali ExcelPregressa esperienza nella gestione di un punto vendita di 4-5, anche come Vice Store ManagerBuona conoscenza della lingua inglese e dimestichezza con Pacchetto OfficeAbilità nel coordinare un team e nel gestire turniCondizioni di lavoroSede di lavoro: ParmaOrario di lavoro e work life balance: Full-time su turni da distribuire dal lunedì alla domenicaTipologia contrattuale: CCNL Commercio, I – II livello, iniziale tempo determinato con finalità di stabilizzazione a tempo indeterminatoPacchetto retributivo: Retribuzione Annua Lorda di riferimento (importo da indicare dall'azienda)Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).La presente offerta è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi delle normative vigenti.Informativa privacy (Reg. UE 679/2016 GDPR) pubblicata sul sito dell'azienda.Informazioni sui marchiOltre 140 anni di storia accompagnano i marchi presenti nel gruppo, tra cui GUTTERIDGE, con una presenza diffusa in Italia.
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