Compass Group Italia SpA, divisione italiana di Compass Group PLC, leader globale nei foodservices e support services con oltre 40 miliardi di Sterline di fatturato annuo, è alla ricerca di un Direttore Servizi di Cleaning & Facility da inserire a Milano .In questo ruolo operativo, la persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana di un prestigioso appalto di servizi di pulizia e facility management in ambito aziendale, supervisionando le attività sul campo e occupandosi delle seguenti attività:
Gestione e Pianificazione:Coordinare la gestione operativa del sito, curando la pianificazione del budget e il controllo del conto economico;Organizzare il lavoro quotidiano del team operativo, definendo turni, attività e priorità;Pianificare e monitorare l'approvvigionamento di materiali, attrezzature e prodotti per le pulizie.Qualità e Sicurezza:Assicurare il rispetto delle normative in materia di sicurezza sul lavoro e delle procedure aziendali;Garantire la corretta applicazione degli standard qualitativi del servizio di cleaning e facility;Monitorare costantemente la qualità del servizio erogato, implementando azioni correttive e di miglioramento continuo.Relazione con il Cliente e Servizi Accessori:Gestire il rapporto diretto con il cliente, assicurando una comunicazione efficace e tempestiva;Raccogliere esigenze e feedback, traducendoli in soluzioni operative concrete;Coordinare eventuali servizi accessori legati al facility management (es. servizi integrati, interventi straordinari, ecc.).
Requisiti:Consolidata esperienza nel settore dei servizi di cleaning, facility management o multiservizi;Esperienza nella gestione di appalti e coordinamento di team operativi;Laurea in discipline tecniche o gestionali (costituisce un plus);Buona conoscenza della lingua inglese (gradita);Spiccate capacità organizzative, gestionali e orientamento al risultato.
Cosa offriamo:Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo in una realtà internazionale, con percorsi di crescita e formazione continua. La posizione è ideale per chi desidera un ruolo operativo e sul campo, con responsabilità diretta nella gestione del servizio, in un contesto strutturato e stabile.