Impiegato/a addetto/a all'Assistenza TecnicaPer solida azienda cliente, operante nel settore IT, siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a addetto/a all'Assistenza Tecnica (iscritto/a alle Liste del Collocamento Mirato L. *****).
Ruolo e mansioneLa risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello (Help Desk) ai clienti, gestendo le richieste tramite ticket, email e telefono.
In particolare:
fornire assistenza tecnica remota su software e configurazioni di rete di base;
diagnosticare anomalie tecniche;
gestire i ticket di assistenza;
supportare l'installazione e l'aggiornamento di applicativi.
Requisiti e Competenze RichiesteAppartenenza alle Liste del Collocamento Mirato (L. *****);
Ottima padronanza del PC: conoscenza dei principali sistemi operativi e del pacchetto Office;
problem solving;
costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli di Help Desk o una formazione in ambito informatico.
ALTRE INFORMAZIONISi offre inserimento in azienda con contratto di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempoindeterminato.
Retribuzione commisurata all'esperienza;
Contratto Collettivo CCNL: Commercio, 14 mensilità.
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Valdarno Aretino.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.
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