Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per rilevante azienda cliente 6 addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di Empoli.
I candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento, di: - Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere; -Assistenza pre e post vendita - Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi; - Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto; - Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito); - Gestione chiusure di cassa e versamenti.
-Gestione servizi informativi Gli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di: Diploma quinquennale Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo) Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turnazioni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi Si offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamica Sede di Lavoro: Empoli Retribuzione mensile lorda € circa Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. - D. Lgs. n.) I candidati ambosessi L. – D.Lgs.
n.
, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13
REG.
UE