La risorsa sarà il punto di riferimento tra il cliente e l'officina, garantendo un servizio efficiente, qualificato e orientato alla soddisfazione del cliente.Principali responsabilità:
Accoglienza clienti e gestione delle richieste di interventoApertura e gestione degli ordini di lavoroPianificazione degli interventi in coordinamento con i tecniciMonitoraggio dello stato delle riparazioni e aggiornamento clientiPreventivazione e spiegazione degli interventi effettuatiGestione documentazione tecnica e amministrativaSupporto nella gestione ricambi e fornitori
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