PstrongPunti fondamentali: /strong /pp Sede di lavoro: strongArezzo /strong /pp Contratto: strongTempo indeterminato /strong /pp RAL: strong24.000 Euro /strong annui + Bonus /ppbr / /ppstrongBreve Descrizione: /strong /ppbr / /ppCiao, /ppbr / /ppCome stai? /ppStiamo cercando un/una Office Manager per la sede di Arezzo. /ppLavorerai fianco a fianco con tutti i membri del team nella gestione dei processi day-by-day, con il commercialista per la fatturazione (attiva e passiva) e a fianco a fianco con il CEO per la gestione ordinaria delle attività. /ppI nostri processi sono estremamente automatizzati e digitali, quindi è necessario che tu abbia una fortissima dimestichezza con il mondo digitale (è parte del processo di test nella selezione). /ppbr / /ppSiamo una società in fortissima crescita e con una enorme motivazione per creare un ambiente sano, costruttivo e stimolante (valori in cui crediamo tanto). /ppbr / /ppSe sei un/una nerd a cui piace gestire processi, organizzare e trovare soluzioni, sei la persona che fa per noi! /ppbr / /ppbr / /pp_____________ /ppstrongChi siamo /strong /ppCastro Partners è una società di consulenza e formazione manageriale ( operante a livello nazionale, con centinaia di clienti attivi. /ppLa nostra mission è creare impatto nel mondo manageriale e imprenditoriale, attraverso percorso di consulenza, coaching e formazione efficaci, pratici e orientati al risultato. /ppbr / /pp____________ /ppstrong➡️ Mission del ruolo /strong /ppGarantire strongcassa in ordine, clienti soddisfatti e processi snelli /strong, supportando direttamente il CEO e coordinando le attività amministrative day-by-day. /ppbr / /ppstrong➡️ Cosa farai (responsabilità) /strong /ppbr / /ppstrongAmministrazione Billing /strong /pulliGestione fatturazione elettronica Attiva/Passiva (SdI), prima nota operativa, scadenziario e riconciliazioni. /liliEmissione note di credito, proforma, quadrature incassi e report mensili per il commercialista. /li /ulpbr / /ppstrongCustomer Operations /strong /pulliContatto con i clienti (email/telefono), aggiornamento anagrafiche e contratti, gestione richieste post-vendita. /liliMonitoraggio NPS/feedback e micro-azioni di retention (rimborsi, voucher, upgrade). /li /ulpbr / /ppstrongCredit Management /strong /pulliSolleciti bonari, piani di rientro e strongcoordinamento con società partner per il recupero crediti /strong. /liliKPI su aging crediti e DSO, con reportistica al CEO. /li /ulpbr / /ppstrongCEO Office Office Management /strong /pulliAgenda, riunioni, minute follow-up; br / gestione fornitori, ordini e piccole pratiche d’ufficio. /liliPEC, firma digitale, scadenze amministrative e documentali. /li /ulpbr / /ppstrongDigital Ops /strong /pulliStandard operativi (SOP) e knowledge base; br / piccole strongautomazioni /strong (es. Zapier/n8n) per eliminare lavoro ripetitivo. /liliDashboard operative su Fogli/BI, tracciamento OKR/KPI di amministrazione e customer operations. /li /ulpbr / /ppstrong➡️ Requisiti “must” /strong /pulli2–4 anni in ruoli amministrativi/office manager in PMI o startup. /liliOttima padronanza strongfatturazione elettronica /strong, scadenziari e riconciliazioni; br / interfaccia fluida con il commercialista. /lilistrongSkill digitali forti /strong: Google Workspace, Fogli/Excel avanzato (pivot, filtri, cerca.X, funzioni testuali/numeriche). /liliCapacità di relazione telefonica e scritta impeccabile in italiano; br / inglese almeno B1. /liliPrecisione, riservatezza, problem solving, autonomia e forte orientamento all’esecuzione. /li /ulpbr / /pp➕ strongPlus che apprezziamo /strong /pulliEsperienza con CRM/Helpdesk (es. Brevo/HubSpot/Freshdesk). /liliDimestichezza con strongNotion/Confluence /strong, Slack, strumenti di BI (Metabase/Looker Studio/Power BI). /liliFamiliarità con centralini cloud (es. Voxloud), PEC/firma digitale, portali PA. /liliNozioni base GDPR/contrattualistica fornitori; br / automazioni (Zapier/n8n). /li /ulpbr / /ppstrong➡️ Strumenti con cui lavorerai /strong /ppGoogle Workspace - Fogli/Excel - Gestionale di fatturazione elettronica (es. Fatture in Cloud/Zucchetti/TeamSystem) - CRM - Notion/Confluence - Slack - Centralino VoIP - Zapier/n8n - Metabase/Looker Studio - Asana/Trello. /ppbr / /ppbr / /pp✅ Cosa offriamo /pullistrongContratto /strong: tempo indeterminato in sede Arezzo (non valutiamo remoto e non valutiamo smart working fino a dopo il periodo di prova) /lilistrongCrescita /strong: percorso verso strongHead of Admin/RevOps /strong o strongChief of Staff (track junior) /strong. /lilistrongFormazione /strong: accesso ai corsi ManagementAcademy.It e certificazioni interne. /liliAmbiente snello, responsabilità reale, cultura del miglioramento continuo. /li /ulpbr / /ppSe pensi di avere i requisiti adatti, candidati! /p