Tecnomotoscope Srl è uno dei principali distributori italiani di macchine per la pulizia. Con sedi a Scandiano (RE) e Faenza (RA) si distingue per il servizio di assistenza tecnica e noleggio di macchine per la pulizia industriale (lavapavimenti, spazzatrici e aspiratori) e spazzatrici stradali.Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un impiegato/a service per la nostra sede a Scandiano (RE).In questo ruolo part-time, ti occuperai della gestione dei contratti di manutenzione, della gestione dei contratti di noleggio, dell'invio e gestione dei preventivi di riparazione. Lavorerai quindi a stretto contatto con i responsabili di reparto dell'assistenza tecnica. Gestione e valorizzazione delle schede dei macchinari in revisione presso officina interna.Il ruolo prevede anche attività di supporto amministrativo, in particolare: certificazione Iso 9001 (raccolta dati e redazione documenti in supporto al certificatore esterno), sicurezza (redazione di documentazione ed supporto a RSPP esterno) e gestione dei rifiuti (tema molto importante per l'azienda).
Il candidato deve dimostrare capacità interpersonali e comunicative per instaurare relazioni positive con clienti e colleghi. Si ritiene necessario un assoluto livello di precisione e meticolosità.È richiesta esperienza nella gestione del servizio clienti, con particolare attenzione alla soddisfazione del cliente e alla risoluzione delle richieste in maniera efficace.Competenze in assistenza amministrativa sono necessarie per garantire un'accurata gestione di documenti e procedure operative del sistema gestionale aziendale. Non è necessaria la conoscenza.Viene valutata positivamente la conoscenza della gestione della sicurezza e dei rifiuti.Ulteriori qualifiche che costituiscono un valore aggiunto includono la capacità di lavorare in team, flessibilità nella gestione delle priorità e conoscenza dei principali strumenti informatici.
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