Product Personalization Specialist – WorkwearCHI CERCHIAMOCerchiamo te, se sei una persona precisa, organizzata e orientata alla collaborazione, pronta a dare supporto alla gestione del processo di personalizzazione all'interno del team Marketing Safety.Supporterai tutta la filiera: dalla richiesta del cliente alla consegna dell'ordine, occupandoti del monitoraggio dei flussi interni, della gestione del branding tool e della collaborazione con i Product Manager per l'evoluzione delle gamme prodotto.IL TEAM E LA MISSIONEntrerai a far parte del team Marketing Safety, occupandoti della gestione completa del processo di personalizzazione.Sarai il punto di riferimento operativo per la valutazione delle richieste, il monitoraggio dei flussi interni, la gestione del branding tool e la collaborazione con i Product Manager (PM) per l'aggiornamento e l'evoluzione della gamma prodotti dedicata.IL RUOLO E LE SUE RESPONSABILITÀIn questo ruolo seguirai l'intero ciclo del prodotto personalizzato, coordinandoti con diversi reparti interni e con i fornitori.Nello specifico, ti occuperai di:
Valutare le richieste di abbigliamento personalizzato e gestirne l'evasione sulla base di priorità quantitative e strategiche;Supportare i venditori nell'utilizzo del branding tool;Aggiornare e mantenere la gamma prodotti all'interno del branding tool, incluse immagini e schede tecniche;Aggiornare e manutenere i listini del branding tool, sia per i prodotti neutri sia per quelli personalizzati;Interfacciarti con i colleghi dell'area tecnica e commerciale per definire correttamente la richiesta (quantità dell'ordine, quantità minima, specifiche tecniche...);Contattare i clienti per definire i dettagli della richiesta, gestire la validazione delle bozze e confermare la fornitura;Collaborare con il team Prodotto, il team Marketing e il Category Manager per valutare ampliamenti di gamma, condividere richieste, analizzare nuove opportunità di business e migliorare la proposta di valore;Interfacciarti con il team dedicato alle gare per supportare offerte, gare e richieste di offerta;Relazionarti con l'area Finance e con altri reparti per verificare tutti gli aspetti amministrativi e operativi legati a questa tipologia di prodotti;Interfacciarti con il Magazzino e con l'area Pianificazione e Approvvigionamento per il coordinamento degli ordini kit;Supportare l'area Pianificazione e Approvvigionamento nella gestione dei riordini automatici o manuali dei clienti, nella verifica della disponibilità dei prodotti neutri e nel monitoraggio dei flussi di materiale;Monitorare gli ordini in collaborazione con il fornitore.
REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTI
Esperienza, anche breve, in attività operative, preferibilmente in ambito marketing prodotto, personalizzazione o gestione ordini;Predisposizione alla collaborazione e al lavoro trasversale con diversi reparti;Padronanza del pacchetto Office (Excel avanzato costituisce un plus);Buona conoscenza della lingua inglese.
TI OFFRIAMO
Contratto a tempo indeterminato secondo il CCNL Commercio.Lavoro full time, dal lunedì al venerdì, con possibilità di fare fino a 2 giorni di smart working a settimana;Ticket Restaurant da 8 € (erogati sia in presenza che in smart working);Percorso di formazione dedicato.
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone con disabilità, di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e ad ogni altra diversità che crediamo sia una ricchezza. I dati saranno trattati nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy disponibile al seguente link#LI-Hybrid#LI-BM1Required Skills
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