Responsabile dei Servizi Post Vendita, milano
Adecco Italia
milano, Italy
Consultant Adecco ricerca per azienda che progetta, produce e commercializza strumentazione per il monitoraggio dei parametri fisici e chimici dell'ambiente, sia outdoor che indoor un/a responsabile dei servizi post vendita.
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
- Preventivazione e vendita dei servizi post vendita.
- Gestione delle Commesse di Lavoro: pianificazione, assegnazione e verifica della loro regolare esecuzione da parte del personale interno e delle squadre esterne.
- Gestione di eventuali criticità vis-a-vis con il cliente.
- Supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche evidenziate dai clienti e/o le squadre esterne di tecnici (in Italia e all'estero).
- Selezione, formazione e coordinamento delle squadre esterne di tecnici sparse sul territorio nazionale, ivi compreso la gestione preventiva e consuntiva dei loro costi.
- Conduzione delle 3 piattaforme Cloud dell'Azienda per la gestione dei dati ambientali (controllo operatività, set up nuove configurazioni, risoluzione problemi clienti).
I requisiti per questa figura sono:
- Precedente comprovata conoscenza e pratica di installazione e manutenzione di apparati elettrici ed elettronici in campo con collegamento a software.
- Formazione tecnico elettronica (diploma o laurea triennale in ingegneria/elettrotecnico/elettronico)
- Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi
- Conoscenza della Lingua Inglese, sia scritta che parlata.
- Conoscenza di Microsoft Office
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e all'estero (5%)
Si offre contratto a tempo indeterminato CCNL Piccola Industria, livello e inquadramento commisurati in base all'esperienza/competenze possedute.
Luogo di lavoro: Paullo
Data inizio prevista: 20/08/2025
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Paullo (Milano)
Disponibilità oraria:
* Full Time
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I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it #J-18808-Ljbffr