PpAntal International è una multinazionale dell’headhunting con oltre 140 uffici in 40 Paesi. /p pIl teambEngineering Operations /bè specializzato nella selezione di professionisti con un solido bagaglio tecnico nei principali ambiti dell’ingegneria, della logistica, delle operations, delle costruzioni, della supply chain, della ricerca e sviluppo, e della qualità. /p pL’attività di ricerca e selezione è focalizzata su diversi settori industriali, tra cui energy photovoltaic, oil gas, electrical electronic, building construction, machinery, HVAC, lighting, automotive, transport logistics. /p pbLa Società: /b /p pImportante realtà internazionale operante nel settore dei sistemi e delle attrezzature per la movimentazione dei materiali ricerca un: /p pbAfter Sales Technical Support Training Instructor. /b /p pbAttività principali: /b /p pAfter Sales Quality Management /p ul liRaccolta, analisi e valutazione dei feedback di prodotto provenienti dal network internazionale. /li liDefinizione delle soluzioni tecniche, follow-up e verifica della loro implementazione con la fabbrica. /li liDocumentazione e comunicazione delle migliorie qualitative. /li liOrganizzazione e coordinamento delle eventuali field actions nella regione EMEA. /li liVerifica della conformità agli standard tecnici in collaborazione con la produzione e i partner di rete. /li liCoordinamento e ottimizzazione delle attività di pre-delivery inspection presso il centro distributivo italiano. /li liRappresentanza dell’after sales nelle fasi di sviluppo di nuovi prodotti. /li /ul pNetwork Enablement Process Development /p ul liGestione e sviluppo delle relazioni con i partner del network internazionale. /li liMonitoraggio del livello di supporto tecnico nella rete, identificazione delle aree di miglioramento e supporto alla crescita delle competenze (es. diagnostica). /li liAnalisi dei bisogni formativi, preparazione ed erogazione delle attività di training tecnico. /li liSupporto all’introduzione di nuovi prodotti e progetti. /li liGestione di iniziative di miglioramento continuo dei processi. /li liFornitura di feedback ai fornitori interni per l’ottimizzazione del livello di servizio. /li /ul pbRequisiti: /b /p ul liDiploma tecnico o laurea in ingegneria meccanica/elettrica. /li liEsperienza nel customer service o in ruoli tecnici analoghi. /li liBuone capacità analitiche. /li liAttitudine al lavoro di squadra e approccio hands‑on. /li liOttima organizzazione, proattività e orientamento alla soluzione di problemi. /li liPersonalità aperta, collaborativa e orientata al cliente. /li liOttima conoscenza dell’inglese (scritto e parlato). /li liDisponibilità a recarsi periodicamente presso il centro distributivo situato in Emilia‑Romagna. /li /ul pbLuogo di lavoro: /bProvincia di Milano (zona Lainate) /p pbCome candidarsi: /b /p pPer favore, mandate il vostro CV a: /p pbPLEASE SEND YOUR CV ONLY IN ENGLISH /b. /p pLe candidature ritenute in linea saranno contattate entro 30 giorni dalla ricezione della candidatura. /p pGrazie fin d’ora tutti coloro che vorranno trasmetterci il loro Cv e, in caso di mancata convocazione, considereremo il profilo professionale per eventuali future esigenze. /p /p #J-18808-Ljbffr