ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - MILANO PORTA GARIBALDI - Milano, milano Categoria: Segreteria / Servizi GeneraliLuogo di lavoro: Milano, Milano Adecco Italia Spa ricerca, per un'importante azienda specializzata nella vendita e distribuzione di eccellenze alimentari italiane, una risorsa da inserire come:Addetto/a al Customer Service per il periodo natalizioSe sei una persona dinamica, appassionata di e-commerce, enogastronomia e con una forte propensione al contatto con il cliente, potresti essere proprio la persona che stiamo cercando!COSA FARAIAll'interno del team customer care, ti occuperai di:- Gestire richieste e segnalazioni dei clienti via telefono, email o chat;- Offrire soluzioni efficaci e puntuali, garantendo un'esperienza positiva per ogni cliente;- Fornire informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi;- Contribuire alla costruzione di un rapporto di fiducia con il cliente, attraverso una comunicazione aperta e professionale.REQUISITI:- Ottime capacita' comunicative, sia scritte che orali;- Conoscenza del pacchetto Office;- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);- Costituisce un plus la conoscenza di strumenti come Zendesk o piattaforme di e-commerce come Magento;- Attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente.COSA OFFRIAMO:- Contratto a tempo determinato di 2 mesi- Orario full-time – 40h/settimana;- Turnazione 6 giorni su 7, con giorno di riposo a rotazione (sabato o domenica);- Fascia oraria dei turni: dalle 8:30 alle 21:30;- Inquadramento al 4° livello del CCNL Turismo e Pubblici Servizi.Se sei pronto/a a mettere in campo le tue competenze e vuoi far parte di un team dinamico durante una delle stagioni piu' stimolanti dell'anno, invia subito il tuo CV! Disponibilita' oraria: Full Time, Disponibilita' fine settimana e festiva Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano, Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-a-al-customer-service-milano-porta-garibaldi-milano-milano-milano/19114289.html