Descrizione del ruoloPer la nostra sede di Genova, stiamo cercando una figura di supporto amministrativo acquisti e qualità che lavori a tempo completo e in sede. Le responsabilità includono la gestione delle attività amministrative quotidiane, la gestione delle chiamate telefoniche, l'organizzazione e l'archiviazione di documenti, oltre a fornire supporto nella relazione con i clienti. La persona selezionata sarà anche coinvolta in attività di customer service, garantendo efficienza e precisione in tutte le operazioni svolte.Nello specifico il candidato dovrà
Collaborare con i fornitori per garantire la conformità di materie prime e prodotti finiti agli standard qualitativi richiesti;Gestire reclami e segnalazioni dei clienti legati alla qualità del prodotto;Supportare la gestione degli audit clienti e degli enti certificatori;Gestire la documentazione relativa alla certificazione ISO 9001;Gestire la documentazione tecnica relativa a macchinari e strumenti di misura;Gestire gare d'appalto per prodotti e servizi tramite portali dedicati (incluso MEPA P.A.);Gestire l'account Amazon Seller Central per la vendita di prodotti direttamente ai clienti finali;Inserire gli ordini dei Clienti Premium a gestionale;Supportare l'Ufficio Acquisti nella ricerca materiali e inserimento ordini;Supportare l'Ufficio Logistica nella preparazione dei documenti di trasporto;Gestire i DPI e organizzare i corsi di formazione per il personale;Gestire le presenze del personale e risolvere le problematiche relative alle timbrature, richieste e gestione di ferie e permessi tramite portale Zucchetti HR;Svolgere attività di segreteria generale (centralino, accoglienza clienti, gestione rifiuti, reportistica).
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di II livello o Laurea;Buone capacità di analisi e problem solving, capacità di orientarsi velocemente in contesti nuovi / imprevisti, in particolare nella gestione dei reclami dei clienti (Non Conformità);Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);Spiccate capacità relazionali (empatia, collaborazione, responsabilità, affidabilità);Buona conoscenza della lingua inglese.
Requisiti preferenzialiEsperienza di almeno 1 anno in attività di:
supporto amministrativocontrollo qualità
Se sei una persona dinamica, precisa e desideri crescere in un ambiente strutturato e stimolante, inviaci la tua candidatura!#J-18808-Ljbffr