Covisian Credit Management S.p.A., evoluzione della CSS S.p.A., è da 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo un gruppo di 500 professionisti e, con tre sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre 40 Top Client. La nostra vision è "reinventing credit management" ovvero implementare modelli innovativi ed efficaci coniugando le nostre expertise con le competenze di customer management e le tecnologie all'avanguardia del Gruppo Covisian.PosizionePhone Collection – Impiegato/a telefonico Recupero CreditiLa posizione prevede l'affidamento di un portafoglio di crediti da gestire attraverso attività telefonica stragiudiziale, secondo target ed obiettivi condivisi con il Cliente.Responsabilità
Gestire il contatto telefonicoComprendere le ragioni del mancato pagamentoProporre soluzioni di rientro transattive o dilazionate, monitorando la gestione fino all'effettivo perfezionamento dell'accordo di pagamentoAggiornare costantemente le posizioni all'interno del sistema gestionale
Requisiti
Ottima conoscenza lingua tedescaTitolo di studio superioreBuona conoscenza dei sistemi informaticiOttime capacità negozialiBuone capacità relazionali e di teamworkOttima dialetticaOrientamento ai risultati
Altre informazioniIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03#J-18808-Ljbffr