La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all’interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche.Scorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".Il gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia. Cosa farà la persona inserita* Risponderà alle chiamate dei pazienti;* Prenoterà visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatto;* Gestirà richieste e criticità con attenzione ed empatia;* Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per la prenotazione;* Lavorerà in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento Requisiti* Esperienza anche minima in attività inbound telefoniche o customer service;* Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente;* Attitudine alla gestione delle criticità;* Familiarità con il PC;* Disponibilità a lavorare su turni (una settimana turno mattina, una settimana xdwybme turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati) Cosa viene offerto* Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi;* 5° livello CCNL Commercio;* Aggiornamento continuo;* Sconti sulle prestazioni sanitarie;* Accesso a piattaforma di sconti e convenzioniLa ricerca ha carattere d'urgenza