Il nostro cliente è una società di consulenza informatica, system integrator, a servizio di aziende private e pubbliche, offre servizi e progetti ad hoc per i propri clienti. Composta da oltre 90 risorse è una realtà giovane, dinamica, appassionata al mondo dell'informatica e in continua crescita ed evoluzione lato tecnologico.
L'azienda pone al centro dell'organizzazione la persona, valorizzando differenti background, esperienze e competenze, offrendo piani di sviluppo professionali tesi alla valorizzazione delle conoscenze e skills personali.
Ricerchiamo un/una Sistemista da inserire nel team di Operations.
La risorsa sarà coinvolta nel garantire stabilità, continuità operativa e performance degli ambienti IT, fungendo da punto di riferimento tecnico tra l'azienda e i fornitori esterni. Il ruolo è rivolto a professionisti con seniority in ambito sistemistico, che vuole specializzarsi nella gestione di ambienti complessi e nel rilascio applicativo.
Responsabilità e Attività:
* Troubleshooting & L2 Support: Gestione delle problematiche tecniche che richiedono un'analisi approfondita, superando il primo livello di help desk.
* Monitoraggio Proattivo: Controllo costante dei server, monitoraggio dello spazio disco, utilizzo della memoria e analisi dei log.
* Gestione dei Rilasci (Application Deployment): Supporto nelle fasi di rilascio degli applicativi e gestione dei processi di crash/rollback per garantire la continuità del servizio.
* Ticketing & Relazione con i Fornitori: Gestione dei ticket tecnici interfacciandosi direttamente con i referenti dei fornitori per la risoluzione dei bug o dei disservizi infrastrutturali.
* Documentazione Tecnica: Redazione e aggiornamento costante della documentazione (knowledge base) per tracciare processi, procedure di installazione e risoluzione dei problemi.
Requisiti Tecnici:
* Formazione: Diploma o Laurea in Informatica, Telecomunicazioni o affini.
* Sistemi Operativi: Esperienza su ambienti Windows Server e/o Linux.
* Networking: Conoscenza dei protocolli di rete, TCP/IP, DNS e gestione firewall.
* Monitoraggio: Familiarità con strumenti di monitoring (es. Zabbix, Nagios, Grafana o simili).
* Ticketing: Conoscenza delle piattaforme di ticketing (es. Jira, ServiceNow, GLPI).
Completano il profilo:
* Precisione e Metodo: Fondamentali per la parte di documentazione e tracciamento delle attività.
* Comunicazione Tecnica: Capacità di interfacciarsi in modo chiaro e professionale con i fornitori esterni.
* Analisi e Diagnostica: Curiosità e attitudine al problem solving (indagare il "perché" di un crash).
L'azienda offre:
* Assunzione con contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio;
* ll pacchetto retributivo offerto prevede una RAL (Retribuzione Annua Lorda) compresa tra €28.000,00 e €40.000,00 determinata in base a criteri oggettivi e all'effettivo livello di competenze tecniche possedute, nel rispetto del CCNL applicato.
* Ticket restaurant di €7,00 giornaliero, per ogni giorno lavorato almeno per 4 ore, comprese le giornate in telelavoro;
* Fondo assistenza sanitaria da CCNL;
* Welfare aziendale su piattaforma dedicata;
* Ora di lavoro flessibile in ingresso e in uscita di 2 ore rispetto all'orario standard 09:00-18:00 con un'ora di pausa pranzo;
* Modalità di lavoro ibrida: 2 giorni in sede e 3 giorni da remoto;
* Formazione continua e possibilità di acquisire certificazioni professionali;
* Inserimento in un team di lavoro appassionato di nuove tecnologie.
Sede di riferimento: Padova