UPS Healthcare per società del gruppo è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Service Operator da inserire nel nostro team:Responsabilità
Gestire le comunicazioni con i clienti e con il network via telefono, e-mailMonitorare gli ordini e le spedizioni per garantire la consegna nei tempi previstiRispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematicheAggiornare i dati nei sistemi aziendaliGestione dei resi, reclami, giacenze, anomalie, prenotazioni telefoniche, scansioni documenti, inventarioMantenere aggiornata la documentazione relativa alle spedizioni
Requisiti
Diploma di scuola superiore (Diploma/Laurea in ambito logistico costituisce un plus)Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di customer service o logistica (preferibile)Conoscenza almeno B1 della lingua ingleseBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)Eccellenti capacità comunicative e relazionali e di proattivitàOrientamento al problem solving e al clienteOttima capacità di lavorare in team
Cosa Offriamo
Contratto a tempo determinato per sostituzioneContesto internazionale ed organizzatoAmbiente giovane, stimolante e dinamico
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì su turni, sabato saltuarioTipo Di DipendenteTempo determinato (Fixed Term)UPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.#J-18808-Ljbffr