**Descrizione azienda** Lingua Assicura è un’agenzia assicurativa Unipol con sede a Saluzzo, presente sul territorio da oltre 30 anni. L’agenzia offre consulenza personalizzata, soluzioni assicurative su misura e un supporto concreto che accompagna il cliente dalla proposta alla gestione dei sinistri. È un contesto di lavoro in cui il rapporto umano, l’ascolto delle esigenze e l’assistenza continuativa al cliente rappresentano elementi centrali dell’attività quotidiana. **Posizione** Siamo alla ricerca di una figura di **Customer Service e Comunicazione** da inserire nel nostro team. La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti nella gestione delle loro esigenze assicurative, garantendo un servizio esplicito, puntuale e di qualità.
Contribuirà inoltre alla gestione dei contatti provenienti dai diversi canali dell’agenzia e supporterà alcune attività di comunicazione e visibilità sul territorio. La persona selezionata si occuperà in particolare di: - accoglienza dei clienti allo sportello e gestione delle richieste di front office
- supporto ai clienti per informazioni su scadenze, pagamenti, rinnovi e verifiche incassi
- gestione di solleciti e monitoraggio di eventuali posizioni arretrate
- emissione e gestione di alcune polizze assicurative (in particolare relative al ramo elementari), in supporto al team
- supporto alla gestione della presenza dell’agenzia sui canali social, contribuendo ad attività promozionali e di visibilità **Requisiti**
- Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente in ambito amministrativo o economico)
- Interesse per ruoli di front office, customer service o ambito amministrativo
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
- Precisione, affidabilità e capacità organizzative Costituisce titolo preferenziale l’interesse o una prima esperienza in **attività di comunicazione e gestione dei canali social**. **Altre informazioni**
- **Orario di lavoro**: full time (37,5 ore settimanali), dal martedì al venerdì e sabato mattina
- **Sede di lavoro**: Saluzzo (CN)
- **Modalità**: lavoro in presenza (dopo periodo iniziale, valutabile smart working 1 volta a settimana)
- **Retribuzione**: inserimento con **contratto di apprendistato**; inquadramento e RAL commisurati all’esperienza (range indicativo **22.000 - 25.000 €**). Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato Retribuzione: €22.000,00 - €25.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona