Azienda operante nel settore dell'e-commerce ricerca un/una Impiegato/a Addetto/a all'Ufficio Ordini.
La risorsa si occuperà della gestione degli ordini nel gestionale, del contatto con i clienti per risolvere problematiche e resi, e del monitoraggio delle spedizioni, garantendo un servizio efficiente e tempestivo.
Attività
* Gestire l’entrata e l’uscita degli ordini nel gestionale aziendale
* Gestire i contatti con i clienti per la gestione ordini, chiarimenti e richieste
* Risolvere problematiche relative ai resi e fornire assistenza ai clienti
* Monitorare il flusso degli ordini, assicurando puntualità e correttezza nelle consegne
* Aggiornare e mantenere l’anagrafica clienti all'interno del sistema aziendale
Requisiti richiesti
* Buona conoscenza dell’ambiente informatico (Excel, software gestionali)
* Diploma di Maturità
* Ottime doti comunicative e capacità relazionali
* Precisione, attenzione ai dettagli e attitudine al problem solving
* Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga
* Orario di lavoro full-time (40 ore settimanali)
* Telefono e PC aziendale forniti
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