ATTIVITA’: - Inserimento e gestione dell’ordine cliente - Interazione diretta con i clienti esteri per la risoluzione di richieste e problematiche nella gestione, emissione e consegna dell’ordine - Interazione con gli Account Manager di riferimento per allinearsi sui temi aperti di natura tecnico-commerciale - Raccoglie e filtra i feedback/affermazioni dei clienti per il miglioramento costante del servizio offerto - Supporta la gestione e il sollecito dei crediti clienti REQUISITI: - Titolo di studi: laurea - Ottima conoscenza della lingua Inglese, tedesca, francese - Ottima conoscenza del pacchetto Office Completano il profilo un forte orientamento al cliente ed al problem solving, visione sistemica e predisposizione al lavoro di gruppo. - La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91)._ Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Tedesco (Preferenziale)