PIl Salesforce Consultant Expert, riportando direttamente all’ IT Markets Business Application Manager, contribuirà all’implementazione e ottimizzazione di soluzioni sulla piattaforma Salesforce all’interno della nostra organizzazione. /ppbKey Responsibilities : /b /pulliRaccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali di riferimento /liliTraduzione dei bisogni di business in soluzioni tecniche o configurazioni /liliGuidare la raccolta dei requisiti, la definizione della roadmap progettuale e la stesura di documentazione funzionale /liliCollaborare con gli sviluppatori per assicurare l’allineamento tra requisiti funzionali e implementazione tecnica /liliSupporto nella progettazione di processi CRM /liliCoordinamento tra IT e reparti funzionali (vendite, assistenza, ecc.) /liliSupporto quotidiano agli utenti /li /ulpbRequisiti richiesti : /b /pulliLaurea in Ingegneria Informatica o equivalenti /liliEsperienza pratica di almeno 2 anni nel ruolo, o ruoli affini /liliForte orientamento ai processi aziendali /liliConoscenza delle principali Cloud Salesforce coinvolte (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) /liliAttitudine proattiva, autonomia operativa, buone capacità analitiche /li /ul #J-18808-Ljbffr