Struttura di vendita al dettaglio. Centro di gestione clienti ricerca personale Addetto/a al centralino per attività di assistenza e gestione operativa.
L'azienda opera nel settore della vendita al dettaglio e attualmente sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al centralino. Le principali attività richieste includono assistenza telefonica ai clienti, gestione delle chiamate in ingresso e supporto alle operazioni quotidiane della struttura di vendita.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
* Smistamento delle telefonate ai reparti competenti
* Registrazione delle comunicazioni e gestione della corrispondenza in entrata
* Assistenza agli utenti nel fornire informazioni di base
* Supporto nella pianificazione degli appuntamenti
Requisiti
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza dei principali strumenti informatici
* Precisione e senso di responsabilità
* Capacità di gestire situazioni di stress
* Capacità di lavorare in team
Offerta
* Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
* Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
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