Addetto/a alla Reception | Struttura Alberghiera, Copparo
Copparo, Italy
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura alberghiera ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Reception, con l’obiettivo di garantire un’accoglienza professionale e un’assistenza puntuale durante tutto il soggiorno del cliente.
La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e si occuperà delle attività amministrative e operative legate alla gestione della reception.
Mansioni:
* Accoglienza degli ospiti al loro arrivo
* Gestione delle prenotazioni, arrivi e partenze
* Registrazione dei dati anagrafici e assegnazione delle camere
* Ricezione e gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno
* Amministrazione della cassa e gestione dei pagamenti
* Redazione del conto e incasso del corrispettivo
* Disbrigo delle pratiche legate alla partenza del cliente
Requisiti richiesti:
* Buone capacità di problem solving e gestione delle esigenze del cliente
* Competenze informatiche per l’utilizzo dei gestionali e ottimizzazione delle attività quotidiane
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Ordine, affidabilità e cortesia
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
* Orario full time, 40 ore settimanali su turni con disponibilità a lavorare nei fine settimana
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