Sales Advisor – Contratto a chiamata - PompeiCOSA FARAI:Come Sales Advisor in H&M;, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i nostri clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.Descrizione del lavoro:Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli.Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.CON CHI LAVORERÀI nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo – Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser – contribuisce a creare un ambiente ispirante e accogliente. Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell’aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità, grazie alle ultime tendenze e agli stili senza tempo. Creando connessioni autentiche con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.CHI SEICiò che cerchiamo:Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.Inoltre:Appassionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in-store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.Flessibili e orientate all’azione.CHI SIAMO NOIH&M; Group è un’azienda globale che riunisce diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda libera e accessibile per tutti, mettendo i nostri clienti al centro di ogni decisione.PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOISconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M;, sia nei negozi fisici che online.Programma di Incentivi H&M; (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.Accesso al portale di agevolazioni aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.Crescita e sviluppo – formazione continua e percorsi strutturati come training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali.UNISCITI A NOIFai il prossimo passo nella tua carriera insieme a noi. Il viaggio inizia qui.Informazioni aggiuntiveValutazione per Ruoli in store: dovrai completare come parte del processo di candidatura e selezione. Le tue risposte saranno valutate da uno strumento di valutazione che applica criteri predefiniti stabiliti da H&M; Group. Dopo aver completato la valutazione, avrai l'opportunità di condividere feedback e fare domande. Se riscontri difficoltà o preferisci un metodo di valutazione alternativo, contatta recruitment_support@hm.com. Scegliere un'alternativa non influirà sulla tua candidatura.Per ulteriori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy. Il nostro processo di recruitment è equo, imparziale e basato sulle competenze.
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