Ali Professional è la divisione di Ali Spa specializzata nella ricerca e selezione di profili specialistici e sulle figure di Middle & Top Management. Per un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale, ricerchiamo un/a Helpdesk 2° Livello. La posizione è riservata a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. Requisiti richiesti: Sistemi Operativi : Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS Networking : Comprensione dei concetti di rete (ad esempio, indirizzamento IP, DNS, DHCP) e conoscenza delle configurazioni di rete più comuni Active Directory : Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory Troubleshooting : Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, anche in situazioni stressanti. Strumenti Office : Conoscenza dei principali strumenti di produttività, come Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.) Esperienza pratica : Un minimo di esperienza, come stage o esperienze precedenti, in ambito IT, anche di breve durata Inglese: conoscere la lingua inglese ti aiuterà ad affrontare sfide internazionali! Disponibilità ad effettuare turni H24 Cosa si offre: lavoro da remoto formazione continua ambiente giovane e stimolante crescita continua in una realtà internazionale. Sede di lavoro : Rho (MI)