Mansione Randstad Office Talent Selection, specializzata nella ricerca e selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, ricerca per azienda che si occupa della produzione di macchinari per la compattazione dei rifiuti un: Addetto Customer Service Si offre: Inserimento diretto in azienda.
Inquadramento e tipologia contrattuale da valutare in base all'effettiva esperienza del candidato.
Sede di lavoro: Prima provincia di Brescia.
Orario di lavoro: Tempo completo.
Responsabilit L'addetto customer service, riportando al Responsabile della divisione Assistenza Clienti, si occuper delle seguenti attivit : Gestione delle problematiche presentate dal cliente.
Interfaccia con le squadre di intervento per le attivit di installazione, manutenzione e riparazione.
Monitoraggio della qualit dei servizi erogati, garantendo il rispetto degli standard definiti.
Analisi dei dati per identificare opportunit di miglioramento continuo dei processi.
Competenze Per ricoprire con successo questo ruolo è necessario possedere i seguenti requisiti: Diploma, preferibilmente tecnico.
Conoscenza della lingua inglese.
Base tecnica.
Padronanza dei sistemi digitali, del pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel.
Capacit di pianificazione e gestione di attivit multiple in parallelo.
Approccio pro attivo e orientato alla soddisfazione del cliente.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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