Descrizione del Ruolo Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team con il ruolo di Addetto/a al Front Desk, all’interno di un contesto enoturistico dinamico La risorsa sarà il primo punto di contatto per i visitatori e i clienti, contribuendo a garantire un’esperienza d’accoglienza eccellente, dalla prima interazione alla conclusione dell'esperienza. Responsabilità principali - Accoglienza clienti - Gestione della customer experience all'arrivo in cantina e durante la fase di acquisto nel wine shop se richiesto - Cura e gestione del punto vendita: - Monitoraggio dell’inventario - Ordini materiali/prodotti in coordinamento con l’amministrazione - Allestimento e riordino degli spazi espositivi - Gestione delle spedizioni a privati: - Archiviazione ordini - Assistenza clienti dall’acquisto fino alla ricezione del prodotto Supporto alle attività di ospitalità: - Check-in/check-out ospiti dell’agriturismo - Supporto durante degustazioni (accoglienza, preparazione ed erogazione) - Collaborazione nell’organizzazione e preparazione di eventi privati Requisiti richiesti - Passione per il mondo del vino e per l’accoglienza - Ottime capacità comunicative e relazionali - Conoscenza fluente della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus) - Flessibilità negli orari (inclusi weekend e festivi) - Attitudine al lavoro in team e alla gestione autonoma delle mansioni - Patente B e mezzo proprio Cosa offriamo - Contratto di lavoro a tempo pieno - Formazione professionale e possibilità di crescita Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 - €1.400,00 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale