Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente operante nel settore della mobilità, ricerca:
Network Audit Specialist_Fleet Operations
La risorsa, all'interno del Dipartimento Fleet Operations di un contesto strutturato e internazionale,
sarà inserita nel team NETWORK GOVERNANCE & SUPPORT, responsabile di sviluppare ed
eseguire una strategia di audit efficace su tutta la rete post-vendita.
Tale strategia include le riparazioni in ambito meccanica, carrozzeria e gomme per veicoli
noleggiati, sia nuovi che usati, ed è finalizzata a garantire efficienza sui costi post-vendita.
Principali responsabilità
* Garantire l'esecuzione degli audit end-to-end nel rispetto delle procedure aziendali.
* Incaricare gli audit alle società peritali selezionate.
* Analizzare la documentazione tecnica e stabilire l'esito dell'audit, collaborando con il team Authority ove necessario.
* Definire l'esito dell'audit e le eventuali penali in coerenza con i contratti.
* Attivare processi di escalation quando richiesto.
* Manutenere e migliorare il tool di analytics alla base degli audit.
* Monitorare il ranking dei centri assistenza e proporre piani di azione per il raggiungimento degli obiettivi.
Requisiti
* Laurea Tecnica o Diploma tecnico
* Esperienza pregressa nella valutazione danni su autoveicoli (carrozzerie, officine, studi peritali).
* Familiarità con strumenti di gestione sinistri e piattaforme digitali di authority.
* Passione per le tematiche after-sales e gestione dei veicoli.
* Ottime capacità comunicative e relazionali per interfacciarsi con team interni e fornitori.
* Utilizzo proattivo di strumenti innovativi, inclusa l'intelligenza artificiale.
* Ottime capacità di analisi, problem solving e ottimizzazione di processi.
* Ottima conoscenza del pacchetto Office.
* Conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Roma.
Orario di lavoro: full time.
Contratto e Ral commisurati alla seniority.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).