Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata all’assistenza alla clientela, con attività rivolte al supporto informativo e alla gestione quotidiana delle richieste all’interno del punto vendita.
Attività principali
* Accoglienza dei clienti e supporto nelle richieste durante l’esperienza d’acquisto
* Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle disponibilità presenti
* Gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata
* Raccolta di segnalazioni e necessità della clientela, con registrazione delle informazioni a sistema
* Supporto al team operativo per il corretto svolgimento delle attività di reparto
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro in team
* Precisione, affidabilità e organizzazione
* Conoscenza base degli strumenti informatici
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario full-time, 40 ore settimanali, con turnazione interna
* Scontistiche dedicate al personale e strumenti forniti per lo svolgimento delle attività
Sede di lavoro: Cremona