BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone.
Chi cerchiamo:Cerchiamo un professionista capace di sviluppare e valorizzare la Clientela Small Business, offrendo una consulenza a 360° su prodotti e servizi
Sede di lavoro : Roma
In particolare, la risorsa che ricerchiamo si occuperà di:Gestire clienti Small Business e controparti istituzionali del portafoglioSupportare l'acquisizione di nuovi prospect e lo sviluppo commercialeCurare lo sviluppo e l'assistenza della clientela secondo il Modello di ServizioMonitorare la qualità del credito e l'andamento del portafoglioVerificare periodicamente i risultati rispetto agli obiettiviPresidiare qualità del servizio e customer experience per valorizzare le relazioni e ridurre il churn
Requisiti mandatory:Esperienza significativa in ruolo analogoConoscenza operatività FinanziamentiConoscenza del Credito approfondita – Istruttoria e post-erogazioneConoscenza parabancarioFiscalità d'impresaAnalisi di bilancio (operatività avanzata)Servizi di investimento rivolti alle ImpreseConoscenza dei Sistemi di Incasso e Pagamento (es: POS, PortafoglioCommerciale e Anticipo Fatture)Conoscenza prodotti assicurativi (protezione/danni)Gestione operativa delle posizioniOperatività EsteroConoscenza degli strumenti di Portafogliazione e CRMConoscenza dei servizi del Canale Digitale (es: CBI, App Smart Banking)Conoscenza NPS e strumenti di gestione della qualità del servizio e customer satisfactionFinanza: conoscenze finanziare e operatività in strumenti finanziari (Mifid)
Nice to have:Conoscenza della lingua ingleseLaurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche
Cosa offriamo:Ambiente di lavoro dinamico e stimolante che favorisce l'autonomia e la crescita professionaleConfronto con colleghi con diverse esperienze formative e professionaliLavoro in team e modalità di lavoro "cross functions"Acquisizione e rinforzo di skills e competenzeAssunzione a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Credito e riconoscimento di benefit aziendali quali: assistenza sanitaria, previdenza complementare, buoni pasto, welfare, condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari
Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, responsabilità e collaborazione.