Portiere Turnante
Hotel Ausonia Hungaria è uno storico hotel 5 stelle situato al Lido di Venezia, simbolo di eleganza, accoglienza e ospitalità italiana d’eccellenza.
Un luogo in cui tradizione e contemporaneità convivono, e dove l’attenzione al dettaglio, la cura dell’Ospite e la qualità del servizio rappresentano valori fondamentali.
Per rafforzare il nostro team di Front Office, siamo alla ricerca di un/una Portiere Turnante che condivida la nostra visione dell’ospitalità e contribuisca a garantire un’esperienza di soggiorno impeccabile.
La posizione
Il ruolo prevede la gestione delle attività di Front Office su turni diurni e notturni, assicurando professionalità, discrezione e continuità del servizio.
Responsabilità
- Accoglienza e assistenza degli Ospiti in arrivo e in partenza
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out
- Supervisione delle attività di Front Office durante il turno assegnato
- Supporto agli Ospiti per richieste, informazioni e necessità durante il soggiorno
- Coordinamento con gli altri reparti dell’hotel
- Gestione delle procedure amministrative e di cassa di fine turno
- Applicazione degli standard qualitativi e delle procedure aziendali
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di Portiere / Receptionist in hotel, preferibilmente di pari categoria
- Ottima conoscenza della lingua italiana, inglese e di una terza lingua.
- Conoscenza dei principali sistemi PMS alberghieri
- Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
- Flessibilità oraria e disponibilità al lavoro su turni, inclusi notturni e festivi
- Affidabilità, precisione e capacità di problem solving
Cosa offriamo
- Inserimento in una realtà alberghiera di prestigio
- Atmosfera di lavoro elegante e strutturato
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 8 mesi
Retribuzione: Fino a €1.650,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona