Ali Spa Ali Professional ricerca, per azienda attiva nella produzione di macchinari per il lavaggio, la figura di Service Specialist Principali responsabilità : Essere riferimento tecnico durante il commissioning degli impianti complessi, gestendo le attività sul campo fino allaccettazione finale da parte del cliente. Gestire eventuali anomalie post accettazione che richiedano lanalisi di situazioni complesse. Fornire consulenza e supporto tecnico alla distribuzione e ai clienti finali con relativa gestione delle anomalie evidenziate sul campo. Questo include assistenza telefonica/e-mail/teleservice e visite dirette sul campo. Qualora emergessero delle anomalie di funzionamento degli impianti, effettuare lanalisi strutturata e definire le possibili soluzioni, confrontandosi con le funzioni interne. Supportare la gestione e pianificazione di training interni (verso il resto della struttura service) ed esterni (tecnici della distribuzione e utilizzatori presso i clienti). Supportare il Responsabile Service nellidentificazione e proposta di manutenzioni preventive e straordinarie degli impianti (inclusi revamping e retrofitting ). Organizzare la propria attività sul campo in autonomia, svolgendo la propria attività nel rispetto della normativa sulla sicurezza, delle procedure aziendali e delle politiche/norme in materia di qualità e ambiente (mantenendo gli elementi organizzativi standard). Competenze Tecniche: Formazione tecnica; Pluriennale esperienza maturata in ambito assistenza tecnica/service su macchinari/impianti complessi. Conoscenza dei linguaggi di programmazione utilizzati (es. Step7, Fanuc, Codesys ): capacità di comprendere il funzionamento di sezioni di SW e di introdurre piccole modifiche a scopo di test. Comprensione degli schemi pneumatici ed elettrici di macchine/impianti. Comprensione del disegno meccanico. Buona conoscenza della lingua inglese (scritto, parlato) - Livello B2. Competenze Trasversali: Problem solving. Orientamento al risultato e al cliente. Capacità comunicative, formative e di addestramento. Disponibilità ad effettuare trasferte allestero (20% circa). Settore: Altro Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Tempo indeterminato Sede: CASALE LITTA***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=468886&job-title;=service-specialist&location;=italy-lombardy-casale-litta§or;=altro&role;=altro&company-name;=ali-spa&language;=it