PIl Gruppo Contship Italia fa parte del Gruppo Eurokai. Con una presenza strategica nei principali corridoi logisitici europei, offriamo soluzioni end-to-end per il trasporto intermodale delle merci. /ppForniamo soluzioni personalizzate per le esigenze dei nostri clienti, grazie a un network integrato di terminal marittimi e servizi dedicati per la supply chain. /ppI tratti distintivi dell’offerta logistica di Contship sono una forte spinta alla digitalizzazione, alla sostenibilità e all'innovazione continua, con l'obiettivo di creare valore aggiunto. /ppbr/ppPer la nostra sede di Melzo, siamo alla ricerca di una risorsa, da inserire in strongStage /strong, all'interno del nostro Team strongCustomer Experience /strong, per supportare la stronggestione degli ordini /strongdei clienti e delle attività di strongCustomer Service /strong. La risorsa, sarà il principale strongcontatto tra i clienti /strong e i diversi reparti interni, garantendo un flusso informativo preciso e tempestivo. /ppbr/ppstrong Principali attività /strong /pulliInserimento e gestione ordini di trasporto nel sistema gestionale aziendale. /liliMonitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento clienti. /liliGestione delle comunicazioni quotidiane con clienti italiani ed esteri. /liliRisoluzione tempestiva di eventuali problematiche operative o reclami. /liliCoordinamento con il reparto operativo e commerciale per garantire il corretto svolgimento del servizio. /liliSupporto alla reportistica. /li /ulpbr/ppstrong Requisiti /strong /pulliConoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata /liliBuona padronanza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) /li /ulpbr/ppstrong Competenze e attitudini /strong /pulliOttime doti comunicative per interagire con diversi stakeholders /liliAutonomia, proattività e voglia di imparare /liliOttime capacità di problem solving /liliPredisposizione al lavoro in team /liliSenso di responsabilità e attenzione al dettaglio /li /ulpbr/ppstrong Cosa offriamo /strong /pulliUn contesto professionale dove apprendimento, collaborazione e innovazione sono al centro. /liliUn ambiente di lavoro dinamico, stimolante e orientato alla crescita professionale. /li /ulpbr/ppstrongSei il/la candidato/a ideale se: /strong /ppSei curioso/a, proattivo/a e sei una persona organizzata e attenta ai dettagli. Hai una forte attitudine al cliente, ti piace aiutare le persone e trovare soluzioni per migliorare l’esperienza degli utenti. /ppSe ti riconosci in queste caratteristiche, non perdere l’occasione di far parte di un ambiente stimolante e orientato alla crescita professionale. Non perdere l’opportunità di far parte del nostro Team! /p