Pubblicato il 15 giugno
Mansioni della posizione
FILIALE: ZUMPANO
Vuoi lavorare in un ambiente vivace dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?
Noi di Gi Group, cerchiamo per azienda cliente del settore Telecomunicazioni:
ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND
Di cosa ti dovrai occupare?
Le risorse saranno il primo punto di contatto telefonico, gestiranno chiamate inbound con focus su informazioni e sviluppo commerciale, garantendo orientamento al cliente e raggiungimento degli obiettivi prefissati:
Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;
Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;
Proporre soluzioni commerciali in ottica di upselling;
Registrare le interazioni su CRM e seguire i processi aziendali;
Collaborare nel team per migliorare la qualità del servizio e il raggiungimento degli obiettivi.
Hai queste competenze e caratteristiche?
Titolo di studio: diploma quinquennale abilitante all'accesso universitario;
Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al lavoro di squadra;
Empatia, tenacia e motivazione;
Spiccata propensione commerciale;
Ascolto attivo e problem solving;
Orientamento al cliente e al risultato;
Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale;
Preferibile esperienza pregressa maturata in ruolo analogo;
Orario di lavoro:
Part time, 20h settimanali su turni lavoratori: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 lun-dom 07:*****:00
Offerta Contrattuale:
Formazione iniziale rimborsata della durata di due settimane dal 22/06/2026 al 03/07/2026 ed affiancamento operativo da svolgere in sede aziendale
Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato
CCNL applicato: Telecomunicazioni
Livello di inquadramento: 2° livello
Retribuzione prevista: è pari a € 8,798 lordi orari, definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione.
Sono inoltre previsti eventuali ticket formazione di 5 € per ogni giornata in presenza, erogato nel primo cedolino.
Luogo di lavoro: RENDE (CS)
Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo
#J-*****-Ljbffr
