Sei una persona precisa, empatica e organizzata, con l’obiettivo di offrire un servizio di eccellenza ai clienti? Randstad Italia, con sede a Treviso, seleziona per un’importante realtà del settore commercio, un profilo da inserire nel team Customer Care & After Sales in qualità di Impiegata/o After Sales.
Luogo di lavoro: Quinto di Treviso
Si offre: contratto a tempo determinato scopo assunzione diretta, ambiente di lavoro inclusivo e formativo, inserimento contrattuale e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza del profilo.
Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
Candidati all'annuncio o invia il tuo CV alla mail treviso1@randstad.it
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa, in affiancamento al Responsabile di funzione, si occuperà del supporto post-vendita al cliente, gestendo le richieste di assistenza tramite diverse modalità (email, telefono, chat). Sarà responsabile della gestione dei ticket, fornendo informazioni su spedizioni e prodotti, e supporterà amministrativamente le procedure di resi e sostituzioni, interfacciandosi con magazzino e logistica. Inserirà e aggiornerà le informazioni nel software gestionale (CRM) e collaborerà con gli uffici commerciali e tecnici per la risoluzione di problematiche.