Assistente al Recupero Crediti (Credit Collection Assistant)
Helios S.p.A., azienda leader in forte crescita nei settori delle utilities e dell’efficientamento energetico, è alla ricerca di un/a Credit Collection Assistant - Assistente al Recupero Crediti da integrare nel team presso la sede di Salerno.
Chi siamo:
Helios S.p.A. è un’azienda leader nel settore delle utilities e delle energie rinnovabili, con un forte impegno per la sostenibilità, l’eccellenza, la qualità, la ricerca, l’innovazione e la sicurezza per ridurre l’impatto ambientale e contribuire attivamente a un futuro più sostenibile.
Responsabilità:
* Coadiuvare nella gestione del portafoglio crediti aziendale, monitorando costantemente le posizioni creditorie, garantendo la tempestiva riscossione degli importi dovuti e riducendo i crediti insoluti.
* Gestione delle comunicazioni con i debitori, contattandoli via telefono, email e comunicazioni formali per sollecitare il pagamento, mantenendo un approccio professionale, chiaro ed empatico.
* Elaborazione e negoziazione di piani di rientro, collaborando con i debitori per definire soluzioni sostenibili, come rateizzazioni o dilazioni, in linea con policy aziendali e normative.
* Assistenza nella gestione della fase stragiudiziale del recupero crediti.
* Supervisione degli incassi e verifica dei pagamenti, assicurando la correttezza delle transazioni, facilitando la registrazione e documentazione, e notificando l’avvenuta riscossione agli stakeholder.
* Collaborazione con il team legale, predisponendo la documentazione necessaria e supportando il Credit Collection Manager.
* Analisi e aggiornamento della reportistica su crediti insoluti, azioni intraprese e risultati ottenuti per supportare le decisioni aziendali.
* Supporto nelle strategie di prevenzione del rischio di credito, contribuendo alla definizione di policy aziendali e strumenti di valutazione preventiva per minimizzare il rischio di insolvenza.
Competenze:
* Laurea in Economia, Giurisprudenza o discipline affini.
* Orientamento agli obiettivi, con capacità di lavorare per KPI e target di recupero.
* Precisione e attenzione ai dettagli, essenziali nella gestione delle pratiche amministrative e della documentazione legale.
* Resistenza allo stress e capacità di lavorare sotto pressione, mantenendo un atteggiamento professionale.
* Attitudine proattiva e flessibile, con mentalità orientata al miglioramento continuo e all’ottimizzazione dei processi.
* Buona gestione dei conflitti, per mediare tra esigenze aziendali e debitori, bilanciando rigore e trattativa.
* Esperienza nel recupero crediti, gestione del credito o customer care finanziario (Preferenziale).
* Conoscenza normativa, incluse le leggi sulla tutela dei consumatori, la gestione del credito, il Codice Civile e il Codice della Crisi d’Impresa, oltre alle procedure di recupero stragiudiziale e giudiziale (Preferenziale).
* Eccellenti capacità comunicative e negoziali, con un approccio empatico e risolutivo per massimizzare il recupero senza compromettere i rapporti commerciali.
* Competenze analitiche e problem-solving, per valutare la situazione finanziaria dei debitori, identificare criticità e definire strategie di recupero efficaci.
* Conoscenze informatiche, con padronanza di software CRM, ERP e strumenti di reporting, oltre all’uso avanzato di fogli di calcolo e database finanziari (Preferenziale).
Si Offre:
* Contratto di Lavoro a Tempo Determinato, full time (dal lunedì al venerdì) presso la sede di Salerno, con possibilità di passaggio a indeterminato dopo 6 mesi.
* Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all’esperienza e alle capacità professionali.
* Formazione continua e supporto allo sviluppo professionale.
* Percorso di carriera chiaro e definito, con finalità di inserimento, a seconda delle prestazioni e delle esigenze aziendali.
* Benefits, bonus e/o premi di produzione commisurati alle performance.
* Lavoro in un ambiente giovane, stimolante, smart e dinamico.
Questo annuncio è rivolto a candidati di ogni genere (D.Lgs. n. 198/2006) ed è aperto anche alle persone appartenenti alle categorie protette, inclusi i diversamente abili (Legge 68/99).
I candidati interessati possono candidarsi cliccando il tasto “Candidati ora” presente nell’annuncio o inviare il proprio curriculum vitae (comprensivo dell'Autorizzazione al Trattamento dei Dati Personali ai sensi dell'art. 13 regolamento UE n.2016/679 (GDPR)) e, se ritenuto utile, una lettera di presentazione a questo indirizzo: recruitment@heliosenergia.it
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