Mansione
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Requisiti Richiesti
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* Almeno due/tre anni di esperienza in un ruolo analogo.
* Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata).
* Buona conoscenza hardware e software.
* Competenza nell’installazione e configurazione di sistemi Windows Client, MacOS e Android.
* Conoscenza di base dei servizi di rete (TCP/IP, routing, DNS, DHCP, ecc.).
* Conoscenza dei fondamenti di Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID.
* Capacità di problem solving e troubleshooting tecnico.
* Ottime capacità comunicative e relazionali, proattività e orientamento al cliente.
* Capacità di lavorare in autonomia e passione per le nuove tecnologie.
* Disponibilità a brevi trasferte nel territorio nazionale.
Responsabilità
La figura ricercata entra a far parte del Dipartimento IT presso la sede di Milano per fornire assistenza all’organizzazione, migliorando la qualità del servizio erogato e rendendo l’esperienza dei clienti interni funzionale e sicura.
Le attività del Junior Help Desk IT Officer si concentrano nel supporto tecnico agli utenti interni e nella gestione degli asset IT aziendali, dalla preparazione e configurazione alla risoluzione di problematiche, garantendo la massima efficienza delle infrastrutture tecnologiche in tempi rapidi.
Principali Compiti e Responsabilità
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* Preparare e installare gli asset IT (PC, stampanti, telefoni, ecc.).
* Svolgere attività di troubleshooting, riparazione, analisi e gestione delle attività di assistenza tecnica.
* Installare e configurare i sistemi operativi Windows Client, MacOS e Android. xjrgpwk
* Gestire i PC in dominio e fornire supporto su Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID.
* Fornire soluzioni mirate a risolvere problematiche tecniche interne, garantendo un servizio rapido ed efficace.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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