Per importante cliente del settore Trasporti e siamo alla ricerca di una figura di SYSTEM SUPPORT, che, coordinandosi con gli altri settori aziendali coinvolti, si occuperà principalmente di:
* Utilizzo e configurazione delle piattaforme software di bigliettazione elettronica (Conduent e MercurioTPL) dei vari bacini in cui opera l'Azienda
* Verifica (anche preventiva) del sistema SBE mediante test periodici e aggiornamento e manutenzione della matrice tariffaria SBE
* Manutenzione degli apparati di bigliettazione elettronica della Biglietteria, delle Rivendite dell'ufficio ticketing
* Evoluzione, manutenzione ed aggiornamento dei gestionali utilizzati per la bigliettazione in aree non SBE (Mercurio TPL)
* Manutenzione degli apparati di bigliettazione adottati;
* Manutenzione sistemi di reportistica e consuntivazione del venduto;
* Capacità di coordinamento con gli altri settori aziendali coinvolti nel progetto;
* Analisi ticket aperti ai fornitori
* Monitoraggio delle interfacce tra le diverse piattaforme (Conduent, TEQ, MercurioTPL)
* Analisi e manutenzione flussi di alimentazione dati
* Controlli sul funzionamento piattaforma Fleet&Info e controlli incrociati di coerenza tra le diverse piattaforme
Requisiti
Requisiti preferenziali:
* Esperienza nella gestione di sistemi di bigliettazione elettronica
* Laurea STEM
* Elevata capacità relazionale e analitica;
* Gradita esperienza nel settore o in ruoli di assistenza tecnica;
* Conoscenza del territorio – Province Lodi, Cremona e Milano.